Ну вот и я созрела чтобы оставить свой отзыв о работе с этой компанией. Сразу скажу, выбирали вместе с мужем компанию, которая бы понравилась обоим и по всем критериям. Почему так серьёзно? Потому что заказ у нас был технически совсем не простой, нужны были профи. Начали с поиска информации в интернете, выписали для себя несколько организаций по рейтингам и отзывам и приступили к обзвону. Организаций было 4, поэтому на обзвон много времени у нас не ушло. Интересовала не цена, потому что наш балкон по телефону и описать-то нереально. Интересовало качество общения менеджеров, продукция, с которой работали наши потенциальные подрядчики и конечно сроки и гарантии. Продукт у всех примерно одинаковый, это ВЕКА и Рехау. Так как у нас на этот счёт никаких особых предпочтений не было, мы в этом и не разбираемся, честно говоря, мы просто слушали, как одна за другой компании унижают продукцию конкурентов. В Профиль-к такого не было, это удивило. Девушка-менеджер не сказала ни единого негативного слова ни об их конкурентах, ни о других марках окон, с которыми они не работают. Разговаривали по делу и без воды. Сроки у всех примерно одинаковые - от 10 до 15 дней, гарантия у кого 3 года, у кого 5 лет - тоже не принципиальная разница в общем-то. Поговорив с менеджерами всех компаний и сформировав для себя план дальнейших действий, мы решили пригласить на замер 2 организации, одна из которых была Профиль-к. Консультации назначили на разные дни, сотрудники от обеих компаний приехали вовремя-здесь без сюрпризов. Но вот качество консультации,а в случае с Профиль-к это именно была самая настоящая консультация (!), конечно оказалось разным, просто небо и земля. Как оказалось, на момент консультации в наших с супругом головах уже было принято окончательное решение о той фирме, которой мы доверим нашу квартиру и деньги,и решение к счастью было одинаковым) Спустя день после ухода инженера, нам дали расчет, цена в сравнении с другой фирмой была немного выше, примерно на 4-5 тысяч, учитывая тот объем и сложность работ, это была просто смешная разница. Мы взяли 2 дня на окончательное принятие решения, потому как на эмоциях такие дела не решаются. Еще раз вспомнив все взаимодействия с Профиль-к, мы приехали к ним в офис. Внутри оказалось уютно, менеджер отлично знает своё дело, приятная внешность и речь, не задавали лишних вопросов, не накручивали комплектацию, показали как будет выглядеть наш балкон и объяснили, как работает окно. Работают по 70% предоплате, есть оплата картой-удобно. На руки дали договор и квитанцию оплате, памятку о том, как надо готовиться к монтажу и гарантийный талон (оказалось, полезная штука). В договоре прописаны все даты, суммы и сроки, есть эскизы нашего балкона и его параметры, т.е здесь всё чисто. Срок был 10 рабочих дней, гарантия 3 года. Не помню, сколько времени прошло со дня заключения договора, по ощущениям 1,5 недели, мне позвонили из компании и сообщили об их готовности произвести доставку изделий. Договорились обо всем, через 2 дня приехали ребята монтажники четко по времени. Монтажники опрятные, даже чистые (что редкость для строителей), без посторонних запахов и приятной наружности) Немножко даже не ожидали, если честно. Работали без суеты, криков и перекуров. Всё по делу, общались с мужем, отвечали на вопросы, что, зачем и как охотно объясняли. Приехали в количестве 2 человек, нас сразу, еще на консультации предупредили ,что монтаж займет более 1 дня, по факту на установку ушел день и пара-тройка часов на след.день. Работу принимали муж и прораб, нареканий абсолютно никаких, все очень аккуратно и размер в размер. Как мы переживали-словами не описать, такой груз с плеч свалился, когда увидели результат! Подводя итог. Хочу сказать тем, кто сейчас мучается выбором так же, как и мы когда-то: обращайтесь в Профиль к . Такого тёплого отношения к клиентам я не видела давно, особенно в Кемерово. Сотрудникам спасибо за работу, компании- желаю процветания и дальнейшего роста!